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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.

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Responsable du traitement
BRODERIE PERRAIS, EURL, 28 rue Principale, 67330 Niedersoultzbach – contact@broderieperrais.com. Ce document concerne le site www.broderieperrais.com.

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Données collectées et pourquoi

  • Demandes de contact et de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, message et fichiers joints, pour répondre à votre demande.

  • Commandes : identité, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande et visuels fournis, pour traiter, livrer et facturer votre commande.

  • Navigation : cookies et données techniques (voir la rubrique Cookies).

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Destinataires
Vos données sont réservées à Broderie Perrais. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : hébergement du site (Wix), paiement (selon le moyen proposé) et transport (La Poste). Elles ne sont jamais vendues. Certains prestataires, comme Wix, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

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Durée de conservation

  • Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact.

  • Données clients : 3 ans après la dernière commande.

  • Factures : 10 ans (obligation légale).

  • Visuels fournis : conservés pour faciliter vos recommandes, supprimés sur simple demande.

 

Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage ou les récupérer. Écrivez à contact@broderieperrais.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, sécurité), qui ne demandent pas de consentement. Si le site utilise des cookies de mesure d’audience ou publicitaires, ceux-ci ne sont déposés qu’avec votre accord, via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Votre choix est conservé 6 mois maximum.

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Sécurité
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